Un contre tous et tous contre un : étude des agressions groupales au travail et des conditions les favorisant - 04/03/22
One against all and all against one: Study of group aggressions in the workplace and the conditions fostering them
, F. Courcy a, J. Douesnard bBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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Résumé |
Objectifs |
Cette étude a pour but de décrire les manifestations d’agressions groupales au travail et de documenter les conditions les favorisant.
Design et méthodologie |
Cette recherche exploratoire a été réalisée selon un devis de recherche qualitatif descriptif par le biais de 14 entretiens individuels auprès de pompiers.
Résultats |
L’analyse de 41 épisodes d’agression groupale a permis d’en dégager six scénarios typiques et 21 conditions favorables à ces agressions.
Implications |
Une meilleure distinction des types d’agression et de nouvelles modalités d’intervention sont suggérées.
Originalité et contributions |
Malgré les particularités uniques des agressions groupales, peu d’études s’y sont intéressées. Cette première étude sur ces agressions permet de mieux comprendre leurs causes et dynamiques.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Abstract |
Objectives |
This study aims to describe group aggression manifestations in the workplace and to document the conditions fostering them.
Design and methodology |
This exploratory research was conducted using a qualitative descriptive research design through 14 individual interviews with firefighters.
Results |
The analysis of 41 episodes of group aggression revealed six typical scenarios and 21 conditions supporting these aggressions.
Implications |
Better distinction between types of aggression and new intervention methods are suggested.
Originality and contributions |
Even though group aggressions present unique particularities, few studies have examined them. This first study on these aggressions allows us to better understand their causes and dynamics.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Agressions au travail, Agression groupale, Causes des agressions, Pompier, Recherche qualitative
Keywords : Workplace aggression, Group aggression, Aggression causes, Firefighter, Qualitative design
Plan
Vol 28 - N° 1
P. 21-35 - mars 2022 Retour au numéro
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